少去*和城买贵重物品

本人去*和城买了个新款苹果手机，用了4天手机出现严重闪屏问题，*和城经理和店员和**街道市场监督执法人员都能肉眼看到，就是不给退换。让我出具检测报告…。试问你桌上放坨屎，需要一个纸质报告证明他就是一坨屎吗？消费者权益法和三包法明确规定7天内商品出现质量问题可以要求退货，良心都让狗吃了。*和城还特么不要脸75周年，怎么想出来的