1、负责接待、咨询、接听电话、报修、登记、委托代办服务，接待业主和住户投诉，分流处理等日常事务。 2、对物业服务中心各部门办公环境 5S 检查。 3、负责小区信息发布、宣传栏、标识。 4、负责向业主传递项目管理服务信息及态势。 5、处理业主的一般投诉及建议工作，并协助处理业主的疑难